Tham khảo

Bắt đầu với ứng dụng em88 trên điện thoại

Ứng dụng em88 được thiết kế cho điện thoại Android và iOS — mở tài khoản, vào sảnh chơi, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay chỉ trong vài thao tác.

Cài đặt nhanhĐăng nhập OTPNạp MoMo / ZaloPaySảnh chơi đầy đủHỗ trợ tiếng Việt
em88 Bắt đầu với ứng dụng em88 trên điện thoại
VẬN HÀNH MINH BẠCH

Chúng tôi vận hành ứng dụng như thế nào

Ứng dụng em88 kết nối trực tiếp với các nhà cung cấp trò chơi lớn và xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa — mọi bước đều có ghi nhận và có thể kiểm tra qua lịch sử tài khoản của bạn.

Nhà cung cấp uy tín

Sảnh trong ứng dụng lấy trò chơi từ Pragmatic Play, PG Soft và Evolution — những studio có kết quả kiểm toán độc lập công khai, không phải nội dung nội bộ tự phát triển.

Lịch sử giao dịch rõ ràng

Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được ghi vào lịch sử tài khoản với mã giao dịch riêng — bạn tra cứu bất kỳ lúc nào trong phần ví.

Mã hoá phiên đăng nhập

Phiên đăng nhập trên ứng dụng được mã hoá SSL. OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký là lớp xác thực bổ sung mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới.

Khu vực hỗ trợ

Ứng dụng hoạt động tại các vùng được hỗ trợ theo quy định pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại khu vực bạn đang sử dụng.

em88 Các bước cài đặt và sử dụng ứng dụng

Các bước cài đặt và sử dụng ứng dụng

Để cài ứng dụng em88, truy cập trang chủ trên điện thoại, chọn mục tải về và làm theo hướng dẫn cấp quyền cài đặt từ nguồn ngoài (với Android). Sau khi cài xong, đăng nhập bằng số điện thoại — hệ thống gửi mã OTP về máy bạn để xác nhận. Khi vào sảnh, bạn thấy ngay slot từ Pragmatic Play

và PG Soft, bàn casino trực tiếp từ Evolution, cùng khu vực thể thao với kèo bóng đá trực tiếp. Nạp tiền chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền, xác nhận trong ứng dụng ví — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Ứng dụng giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển mạng từ WiFi sang

4G, không cần đăng nhập lại.

HỖ TRỢ ỨNG DỤNG

Cần hỗ trợ khi dùng ứng dụng?

Nếu gặp sự cố lúc cài đặt, đăng nhập hoặc nạp tiền qua ứng dụng, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn xử lý nhanh qua các kênh bên dưới.

Live chat tiếng Việt Mở live chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt, sẵn sàng suốt ngày để giải quyết lỗi đăng nhập, cài đặt hoặc xác minh tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản và ví Gặp lỗi kết nối MoMo, ZaloPay hay Viettel Money với tài khoản? Gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ, nhân viên xác minh ví và xử lý trong cùng ca làm việc.
Trung tâm trợ giúp Mục câu hỏi thường gặp trong ứng dụng giải đáp các thắc mắc về cài đặt lại, đổi mật khẩu và xác minh OTP — đọc ngay không cần liên hệ nhân viên.

Giải thích các thuật ngữ hay gặp trong ứng dụng

Một số khái niệm bạn sẽ thấy khi dùng ứng dụng em88 lần đầu — hiểu rõ để thao tác nhanh hơn.

01
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận đăng nhập hoặc đổi mật khẩu, tránh truy cập trái phép vào tài khoản

02
APK là gì?

APK là tệp cài đặt ứng dụng Android. Tải APK từ trang chủ em88, cấp quyền cài từ nguồn ngoài trong cài đặt điện thoại, rồi mở tệp để hoàn tất cài đặt.

03
Phiên đăng nhập là gì?

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian ứng dụng ghi nhận bạn đang trực tuyến. Ứng dụng em88 duy trì phiên khi chuyển mạng WiFi sang 4G mà không yêu cầu đăng nhập lại.

04
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp thông tin theo yêu cầu để mở khóa hạn mức rút tiền đầy đủ qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money

05
Cache ứng dụng là gì?

Cache là dữ liệu tạm ứng dụng lưu lại để tải nhanh hơn. Khi ứng dụng hoạt động chậm hoặc hiển thị lỗi, xóa cache trong cài đặt điện thoại thường khắc phục được vấn đề.

06
Số dư khả dụng là gì?

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể dùng để đặt cược hoặc rút về ví ngay lập tức, chưa tính phần đang xử lý giao dịch hoặc đang trong vòng cược.

Câu hỏi thường gặp về ứng dụng em88

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng khi cài đặt và sử dụng ứng dụng — chúng tôi giải đáp cụ thể từng bước.

Truy cập trang chủ em88 trên điện thoại, chọn mục tải ứng dụng. Với Android, bật cài từ nguồn ngoài trong phần cài đặt bảo mật rồi mở tệp APK. Với iOS, làm theo hướng dẫn trên trang.

Ứng dụng hoạt động trên Android 6.0 trở lên và iOS 12 trở lên. Nếu điện thoại không đáp ứng yêu cầu hệ điều hành, bạn vẫn vào được sảnh qua trình duyệt trên điện thoại.

Kiểm tra sóng điện thoại và xem tin nhắn có bị lọc vào hộp thư spam không. Nếu vẫn không nhận được sau 2 phút, chọn gửi lại OTP hoặc liên hệ live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Trong ứng dụng, chọn nạp tiền, chọn MoMo, nhập số tiền muốn nạp. Hệ thống hiển thị số tài khoản MoMo nhận tiền — mở ứng dụng MoMo, chuyển khoản đến số đó và xác nhận bằng mã PIN.

Có. Khi chuyển từ WiFi sang 4G hoặc ngược lại, ứng dụng em88 tự duy trì phiên mà không yêu cầu đăng nhập lại — phù hợp khi bạn di chuyển giữa các khu vực.

Sau khi yêu cầu rút được duyệt và xác minh danh tính hoàn tất, số tiền chuyển về ZaloPay của bạn. Thời gian xử lý tùy thuộc vào hàng đợi giao dịch và bước xác minh tài khoản.